Hizmetlerimizle ilgili tüm yasal metinlere buradan ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 27.02.2026
Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz.
Turo360 Turizm A.Ş. tarafından sunulan transfer ve turizm hizmetlerinden yararlanabilmek için bu koşulları kabul etmeniz gerekmektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu sözleşmede belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Şirketimiz, havalimanı transferi, şehirler arası transfer ve özel turlar dahil olmak üzere çeşitli ulaşım hizmetleri sunmaktadır. Hizmet detayları, fiyatlandırma ve koşullar rezervasyon sırasında belirtilir.
Kullanıcılar, rezervasyon sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan Turo360 sorumlu tutulamaz.
Son güncelleme: 04.03.2026
Turo360 olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Hizmetlerimizi sunabilmek için ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres ve ödeme bilgileri gibi kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu veriler yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri desteği sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmaktadır.
Verileriniz SSL şifreleme teknolojisi ve güncel güvenlik protokolleri ile korunmaktadır. Üçüncü taraflarla yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz.
Son güncelleme: 04.03.2026
Rezervasyonlarınızla ilgili iptal ve iade koşulları aşağıda belirtilmiştir.
Transfer tarihinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücret iadesi yapılır. 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz. Hava koşulları ve mücbir sebepler nedeniyle yapılan iptallerde tam iade sağlanır.
İade talepleri onaylandıktan sonra 5-10 iş günü içerisinde ödeme yönteminize göre iade işlemi gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.
Rezervasyon tarih ve saat değişiklikleri, transfer tarihinden en az 12 saat önce yapılmalıdır. Değişiklik talepleri müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.
Türkçe 
English 
Deutsch 
Français 
Español 
العربية